‘세상에 단 한 대’… 한성자동차, VIP 고객 위한 ‘메이드 투 메져 쇼케이스’ 개최

메르세데스-벤츠의 공식 딜러사인 한성자동차가 최상위 프리미엄 고객을 대상으로 한 개별 맞춤형 차량 제작 서비스를 선보이며 차별화된 럭셔리 고객 케어에 나섰다.

7일 한성자동차는 서울 강남에 위치한 청담전시장에서 VIP 초청 행사 ‘마누팍투어 메이드 투 메져 쇼케이스(MANUFAKTUR Made to Measure Showcase)’를 열었다고 전했다.

나만의 벤츠를 완성하는 맞춤형 쇼케이스

이번 행사는 벤츠의 최고급 커스텀 주문 프로그램인 ‘마누팍투어 메이드 투 메져’를 직접 체험해 볼 수 있도록 구성되었다. 약 20여 명의 VIP 고객이 참여한 가운데, 차량 설명회 및 1대1 컨설팅, 신차 체험, 와인·미식 페어링 클래스 등이 두 개 세션으로 나누어 진행됐다.

특히 ‘메르세데스-마이바흐 S-클래스 메이드 투 메져’ 모델을 중심으로 한 세부 프레젠테이션과 제작 프로세스 소개가 펼쳐졌으며, 이후 전문 세일즈 컨설턴트와의 개별 상담을 통해 고객의 취향을 반영한 차량 구상이 이어졌다.

‘마누팍투어 메이드 투 메져’는 외장 페인트 컬러부터 내장재, 디테일한 디자인 요소까지 고객이 직접 선택하여 차량을 완성하는 최고급 주문 제작 옵션이다. 외부 투톤 컬러 조합은 물론 가죽 및 스티치 색상 선택이 가능하며, 매트, 쿠션, 도어 실 패널 등에 원하는 엠블럼이나 레터링을 각인할 수도 있다. 기존의 정형화된 트림을 고르는 방식에서 벗어나 차주의 개성을 세밀하게 적용할 수 있다는 점이 핵심이다.

해당 맞춤 주문은 정식 교육을 이수한 전담 세일즈 컨설턴트를 통해서만 가능하며, 한성자동차 청담전시장은 이 서비스를 지원하는 국내 공식 거점 3곳 중 하나다.

라이프스타일과 결합된 공간 및 서비스

한성자동차는 차량 커스터마이징 경험을 라이프스타일 분야까지 확장했다. 이번 쇼케이스에서는 소믈리에와 함께하는 와인 세션 및 강민철 셰프가 준비한 미식 프로그램이 더해져 참석자들의 만족도를 높였다.

행사가 진행된 청담전시장은 마이바흐 브랜드 경험의 핵심 거점으로, 2017년 전용 공간으로 정식 개장한 뒤 2024년 전면 리뉴얼을 마쳤다. 특히 세계 최초로 마이바흐의 신규 인테리어 콘셉트인 ‘익스클루시브 라운지 플러스(Exclusive Lounge+)’가 적용된 최상위 전용 공간이다.

40여 년 노하우 기반의 프리미엄 고객 케어

1985년 설립 이후 40년 넘게 벤츠 판매와 서비스 네트워크를 구축해 온 한성자동차는 구매 상담과 차량 인도, 라이프스타일 이벤트, 사후 관리에 이르는 전 과정에서 차별화된 경험을 제공하고 있다. 대표 멤버십 프로그램인 ‘클럽한성(Club HANSUNG)’을 통해서도 스포츠, 문화, 예술 등 다채로운 고객 맞춤형 혜택을 운영 중이다.

김마르코 한성자동차 대표는 “메르세데스-마이바흐가 지향하는 차별화된 가치는 고객 고유의 취향이 담길 때 비로소 완성된다”라며 “이번 쇼케이스를 통해 세상에서 유일한 자신만의 차량을 기획하고 소유하는 특별한 순간을 경험하셨길 바란다”고 밝혔다.